이번년도 미국의 연말 쇼핑 시즌에는 작년와 달리 구매자들이 다시 온라인 쇼핑에 나설 것으로 전망되고 있다.
29일(현지기간) 경제전문방송 CNBC는 코로나 팬데믹(대유행)으로 인해서 지난해에는 연단어에 온라인 쇼핑에 크게 몰렸으나 이번년도는 스스로 매장에서 구입을 하는등 미 소비자들이 눈에 띄게 바뀌어질 예상이라고 전달했다.
이같이 온라인 쇼핑이 다시 활기를 띌 것으로 전망되는 것은 미국인 9명 중 대부분 3명이 백신접종을 받았고 COVID-19 확산 빠르기도 급상승세를 보이던 여름보다 둔화됐기 때문인 것입니다.
전미소매협회가 이달 1~3일까지 7835명의 성인들을 대상으로 인터넷조사한 결과 이미 69%의 쇼핑객이 선물을 구매하기 시작하였음에도 추수감사절부터 사이버먼데이(미 추수감사절 연휴 후 첫 월요일까지) 800만명에 가까운 노인들이 더 쇼핑할 것으로 예상되고 있다.
블랙프라이데이에 가게를 방문할 것이라고 답한 경우도 지난해의 58%에서 올해는 69%로 증가했다.
어도비디지털인사이트 애널리스트 비벡 판디아는 글로벌 공급망 혼란으로 가능하면 더 대부분인 학생들이 온/오프라인보다 상점에서 쇼핑할 것으로 전망했다. 공급망 병목 현상이 완화되지 않으면서 연말 쇼핑 대목 상품 배송 지연 문제가 우려되고 있기 때문인 것이다.
또 미 소비자들은 COVID-19 팬데믹 기한 놓쳤던 경험에 더 크게 소비할 것으로 보인다.
소비자들은 제품을 만지고 생각할 수 있으며, 원하는 것을 당장 얻을 수 있다는 점을 최대로 큰 이유로 꼽았다.
